Voici l’ensemble des documents réglementaire à télécharger dans le cadre de toute interaction avec Sensoria Analytics et MyHooxy. 

Téléchargement :

Télécharger les conditions générales d’utilisations : 

FR : Télécharger

ENG : Télécharger

Télécharger la politique de confidentialité des données : 

FR : Télécharger

ENG : Télécharger

Politique de confidentialité des données :

1. Quelle est l’utilité de cette politique ?

Nous accordons une grande importance à la protection et la confidentialité de vos données personnelles qui représentent pour nous un gage de sérieux et de confiance.

La politique de confidentialité des données témoigne précisément de notre volonté de faire respecter les règles applicables en matière de protection des données et, notamment, celles du Règlement général sur la protection des Données (« RGPD »).

En particulier, la politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données dans le cadre des services que nous fournissons.

2. A qui s’adresse cette politique ?

La politique s’applique à vous, quel que soit votre lieu de domiciliation, dès lors que vous êtes âgé d’au moins 15 ans, et que vous êtes utilisateur de MyHooxy.

Si vous avez moins de 15 ans, vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos services sans le consentement préalable et explicite de l’un de vos parents qui doit être adressé par écrit à l’adresse slah@sensoriaanalytics.com. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations concernant un de vos enfants âgés de moins de 15 ans sans y avoir consenti, vous pouvez nous demander que nous les supprimions à l’adresse service slah@sensoriaanalytics.com.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Dans le cadre des services proposés, nous sommes nécessairement amenés à traiter vos données personnelles pour les raisons et les fondements suivants :

  • Pour utiliser notre application MyHooxy et bénéficier de nos services d’analyse et pour que nous puissions répondre à vos demandes (ex : demandes d’information, réclamations, etc.) sur la base de nos conditions générales de vente, de nos conditions générales d’utilisation, et de notre intérêt légitime à vous fournir le meilleur service possible.

Pour traiter vos données de santé identifiées via notre outil afin de vous fournir des résultats sur la base de votre consentement préalable.

 

Pour garantir et renforcer la sécurité et la qualité de nos services au quotidien (ex : statistiques, sécurité des données, etc.) sur la base des obligations légales pesant sur nous, de nos conditions générales de vente et de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services.

Vos données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous vous connectez à notre site internet et que vous faites appel à nos services.

Nous n’effectuons jamais de prospection commerciale (ex : emailing, envoi de SMS, etc.) dans le cadre de notre activité et nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les raisons décrites précédemment. De plus, nous garantissons qu’aucune de vos données ne sera jamais vendue à un partenaire ou à un tiers.

4. Quelles données traitons-nous et pour combien de temps ?

Nous avons résumé les catégories de données personnelles que nous collectons ainsi que leurs durées respectives de conservation.

Si vous souhaitez obtenir encore plus de détails sur les durées de conservation applicables à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : slah@sensoriaanalytics.com.

  • Données d’identification personnelles (ex : nom, prénom) et coordonnées (ex : adresse email personnelle) conservées pendant toute la durée d’activation du compte.

  • Données de santé (ex : maladie, handicap, etc.) conservées pendant toute la durée d’activation du compte.

Données de connexion (ex : logs, adresse IP, etc.) conservées pendant une durée de 1 an.

A l’expiration des durées de conservation résumées précédemment, nous supprimons toutes vos données personnelles afin de garantir votre confidentialité pour les années futures.

La suppression de vos données personnelles est irréversible et nous ne pourrons plus vous les communiquer passé ce délai. Tout au plus, nous pouvons uniquement conserver des données anonymes à des fins de statistiques.

Veuillez également noter qu’en cas de contentieux, nous avons pour obligation de conserver l’intégralité des données vous concernant durant toute la durée de traitement du dossier même après l’expiration de leurs durées de conservation décrites précédemment.

5. De quels droits disposez-vous pour contrôler l’usage de vos données ?

La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie des droits spécifiques que vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, afin de contrôler l’usage que nous faisons de vos données.

Droit d’accès et de copie de vos données personnelles dès lors que cette demande n’est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.

Droit de rectification de données personnelles qui seraient erronées, obsolètes ou incomplètes. Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles mis en œuvre à des fins de

prospection commerciale.

Droit de demander l’effacement (“droit à l’oubli”) de vos données personnelles qui ne seraient pas essentielles au bon fonctionnement de nos services.

Droit à la limitation de vos données personnelles qui permet de photographier l’utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d’un traitement.

Droit à la portabilité de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou les transmettre facilement d’un système d’information à un autre.

Droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit par l’intermédiaire d’un tiers de confiance ou d’un ayant-droit.

Pour qu’une demande soit prise en compte, il est impératif qu’elle soit effectuée directement par vous à l’adresse slah@sensoriaanalytics.com. Toute demande qui n’est pas effectuée de cette manière ne peut pas être traitée.

Les demandes ne peuvent pas émaner d’une autre personne que vous. Nous pouvons donc vous demander la communication d’une preuve d’identité en cas de doute sur l’identité du demandeur.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, dans la limite de trois mois à compter de sa réception, au cas où la demande serait techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment.

Veuillez noter que nous pouvons toujours refuser de répondre à toute demande excessive ou infondée notamment au regard de son caractère répétitif.

6. Qui peut avoir accès à vos données ?

Nous ne communiquons vos données qu’aux personnes dûment autorisées à les utiliser pour mettre en œuvre nos services. Il peut notamment s’agir de notre personnel en charge de la mise en œuvre du service, de nos prestataires techniques (ex : hébergement des données) ou même de la sécurité de nos locaux.

7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre tous les moyens techniques et organisationnels requis pour garantir la sécurité de vos données au quotidien et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, perte, altération, ou divulgation de vos données qui ne serait pas autorisée (ex : formation, contrôle des accès, mots de passe, antivirus, « https », etc.).

8.Vos données peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union européenne ?

Sauf si cela s’avère strictement nécessaire et de manière exceptionnelle, nous ne transférons jamais vos données en dehors de l’Union européenne et vos données sont toujours hébergées sur le sol européen. En outre, nous faisons notre maximum pour ne recruter que des prestataires hébergeant vos données au sein de l’Union européenne.

Dans le cas où nos prestataires seraient néanmoins amenés à transférer des données personnelles vous concernant en dehors de l’Union européenne, nous veillons scrupuleusement à ce qu’ils mettent en œuvre les garanties appropriées afin d’assurer la confidentialité et la protection de vos données.

9. Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d’informations ?

Notre Délégué à la protection des données (“DPO”) est toujours à votre disposition pour vous expliquer plus en détail la manière dont nous traitons vos données et pour répondre à vos questions sur le sujet à l’adresse suivante : slah@sensoriaanalytics.com.

9.1. Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?

Vous pouvez à tout moment contacter l’autorité de contrôle française en matière de protection des données (la “Commission nationale de l’informatique et des libertés” ou “CNIL”) aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.

10. La politique peut-elle être modifiée ?

Nous sommes susceptibles de modifier notre politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux nouvelles exigences légales ainsi qu’aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur. Vous serez évidemment informés de toute modification de cette politique.

Certifié conforme par Dipeeo ®

Privacy Policy

1. What is the purpose of this Policy?

We attach great importance to the protection and confidentiality of your personal data, which represent for us a guarantee of seriousness and trust.

The Data Privacy Policy specifically reflects our commitment to enforce compliance with applicable data protection rules and, in particular, those of the General Data Protection Regulation (« GDPR »).

In particular, the Privacy Policy aims to inform you about how and why we process your data in connection with the services we provide.

2. Who is this Privacy Policy for?

The Privacy Policy applies to you, regardless of where you live, if you are at least 15 years old, whether you are a user of MyHooxy.

If you are under 15 years of age, you are not permitted to use our services without the prior express consent of one of your parents, which must be provided in writing to slah@sensoriaanalytics.com. If you believe that we may be holding information about a child of yours under the age of 15 without your consent, you may request that we delete that information at the service address slah@sensoriaanalytics.com.

3. Why do we process your data?

As part of the services offered, we may need to process your personal data for the following reasons and purposes:

  • To use MyHooky app mobile and benefit from our analysis services and so that we can respond to your requests (e.g., requests for information, complaints, etc.) on the basis of our terms and conditions of sale, our terms and conditions of use, and our legitimate interest in providing you with the best possible service.

  • To use your health personal data identified with the help of our device in order to provide you with results on the basis of your prior consent.

  • To ensure and enhance the security and quality of our services on a day-to-day basis (e.g. statistics, data security, etc.) based on our legal obligations, our terms and conditions and our legitimate interest in ensuring the proper functioning of our services.

    Your data is collected directly from you when you log on to our website and use our services.

We never carry out commercial canvassing (e.g. emailing, sending SMS, etc.) as part of our activity and we undertake to process your data only for the reasons described above.

4. What data do we process and for how long?

We have summarized the categories of personal data we collect and their respective retention periods.

If you wish to obtain further details on the retention periods applicable to your data, you can contact us at: slah@sensoriaanalytics.com.

  • Personal identification data (e.g. name, first name) and contact information (e.g. personal email address) kept for the duration of the activation of your account.

  • Health data (e.g., illness, disability, etc.) retained for the duration of the activation of your account.

Connection data (e.g. logs, IP address, etc.) kept for 1 year.
Upon expiration of the retention periods summarized above, we delete all of your personal data

to ensure your privacy for future years.

The deletion of your personal data is irreversible, and we will no longer be able to communicate them to you after this period. At most, we can only keep anonymous data for statistical purposes.

Please also note that in the event of litigation, we are required to retain all of your data for the duration of the processing of the case even after the expiration of the retention periods described above.

5. What rights do you have to control the use of your data?

The applicable data protection regulations give you specific rights that you can exercise, at any time and free of charge, to control how we use your data.

  • Right of access and copy of your personal data as long as this request is not in contradiction with business secrecy, confidentiality, or the secrecy of correspondence.

  • Right to rectify personal data that are incorrect, outdated or incomplete.

  • Right to object to the processing of your personal data carried out for commercial prospecting purposes.

Right to request deletion (« right to be forgotten ») of your personal data that is not essential for the proper functioning of our services.

In order for a request to be processed, it must be made directly by you at slah@sensoriaanalytics.com. Any request that is not made in this way cannot be processed.

Requests cannot be made by anyone other than you. Therefore, we may ask you to provide proof of identity if there is any doubt about the identity of the applicant.

We will respond to your request as soon as possible, but no later than three months from receipt of the request, in case the request is technically complex or if we receive many requests at the same time.

Please note that we may always refuse to respond to any excessive or unfounded request, especially if it is repetitive.

6. Who can access your data?

We will only share your data with persons duly authorized to use it to implement our services. This may include our staff in charge of the implementation of the service, our technical providers (e.g. data hosting) or even the security of our premises.

7. How do we protect your data?

We implement all technical and organizational means required to guarantee the security of your data on a daily basis and, in particular, to fight against any risk of destruction, loss, alteration, or disclosure of your data that would not be authorized (e.g.: training, access control, password, antivirus, « https », etc).

8. Can your data be transferred outside the European Union?

Unless strictly necessary and on an exceptional basis, we never transfer your data outside the European Union and your data is always hosted in European soil. In addition, we make every effort to hire only service providers who host your data within the European Union.

Should our service providers nevertheless transfer your personal data outside the European Union, we take great care to ensure that they implement appropriate safeguards to ensure the confidentiality and protection of your data.

9. Who can you contact for more information?

Our Data Protection Officer (« DPO ») is always available to explain in more detail how we process your data and to answer your questions on the subject at slah@sensoriaanalytics.com.

10. How can you contact the CNIL?

You may at any time contact the French data protection supervisory authority (the « Commission nationale de l’informatique et des libertés » or « CNIL ») at the following address CNIL Complaints Department, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 or by telephone at 01.53.73.22.22.

11. Can the policy be changed?

We may change our privacy policy at any time to accommodate new legal requirements as well as new processing that we may implement in the future. You will, of course, be notified of any changes to this policy.

Certifié conforme par Dipeeo ®